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浅析农村急诊急救工作管理
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添加:2013-6-3   作者:   来源: 竹溪县卫生局   录入:十堰市急救中心 人气:3615

浅析农村急诊急救工作管理

           竹溪县卫生局 郭洪

 

农村卫生工作是我国卫生工作重点,其关系到保护农村劳动力、振兴农村经济、维护农村社会发展和稳定的大局,做好农村卫生工作对提高全民素质具有重大意义。建立健全农村急诊急救服务体系,科学、规范、有序地开展急诊急救工作,是保障广大农村居民的健康和生命安全、维护社会稳定、促进经济发展的需要。

近年来,农村医疗急诊急救工作在政府和社会各界的关心支持下,克服重重困难,不断强化基础设施建设和人员素质建设,不断提高服务能力和完善服务功能,积极参加突发公共卫生事件、自然灾害的应急处置和急危重伤病员的急救,较好地完成了各类医疗救援工作,保证了人民群众身体健康和生命安全,维护了社会和谐稳定。但在取得这些成绩的同时,由于种种原因导致在急诊急救工作中暴露出系例不容忽视和不可调和的问题:一是急救功能体现不全。急诊急救的宗旨是充分发挥一切技术力量,形成统一协调的急救体系,争分夺秒的实施有效医疗急救措施,最大限度地确保伤病员生命安全。但在急诊急救过程中,常常因参加施救的医院受技术力量和设备功能限制,出现初诊后再行转诊的情况,在这反复转诊过程中,既延误了伤病员的有效救治时间又加重了其经济负担,更不能充分体现和发挥好急诊急救功能;二是急救资源浪费。首先是急救人员资源浪费。因各医疗单位各自公布医疗急救信息电话,在发生需医疗急诊急救时,呼叫人员随意拨打急救电话,导致常常发生在同一急救现场同时出现几个单位的急救车队。其次是急救物资资源浪费。为了保证满足急诊急救工作需要,各医疗单位不断加大了急诊科建设和急诊急救设施设备投入,因部分单位盲目投入,导致重复设施和过大建设,无形中造成了资源浪费;三是急救成效不显。急诊急救的原则是就近、就急、就病人意愿、就专业能力和划定急救责任区实施救援。因缺少统一调度指挥,在急诊急救工作中常会出现医疗单位相互推诿急救病人和急救病人舍近求远,贻误有效急救时间等情况。

要处理好上述矛盾,提高农村急诊急救服务效能,提升农村居民幸福指数,可以加强以下几方面的建设:

1、健全管理组织,完善统一协作机制。一是以县为单位建设120调度指挥中心,统一信息资源,按区域、按病情需要、按急救能力调配急救单位,减少中间环节,降低急救成本,提高急救成功率;二是加强单位应急处置组织体系建设,成立急诊急救应急处置组,畅通通信信息,保证“急诊急救通道”及时有效。

2、加强基础建设,储备应急处置能力。一是按急救单元标准加强急诊急救科室建设,强化人员配备,保证满足急诊急救需要;二是按急诊急救功能需要加强急诊急救设施设备建设,强化责任,落实设施设备“五定”管理,随时“备战”;三是强化全员急诊急救知识培训,做到知识随时更新,学习培训常抓不懈。

3、加强情感交流,促进急诊急救和谐发展。一是广泛开展急诊急救知识宣传教育活动,提高居民紧急避险、自救互救能力,为专业急诊急救增加有限急救空间;二是加强病情沟通,充分尊重病人及家属知情权,积极调动家属参入和配合能力,为病员救治提供宽松外部环境,从而有效防范医疗纠纷的的发生。

 

 
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