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市120指挥中心调度员岗位职责
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添加:2007-5-9   作者:   来源: 十堰市120指挥中心   录入:十堰市急救中心 人气:6682

 

  1、遵守劳动纪律,按值班表按时接班,并办理交接班登记手续。着工装上岗,佩戴工作牌,保持细致、高效的工作作风。
  2、坚持就近、就急、尊重病人意愿、考虑急救站能力的医疗急救原则,按照三、二级急救站责任区范围,公平公正地进行120日常调度指挥工作。
  3、负责接听、受理120急救电话及调派急救站车辆、医护人员出诊,120急救电话做到1分钟受理,3分钟调派急救车辆、医护人员出诊。
  4、当有120急救电话呼入时,应立即摘机,和气应答,详细询问接车地址和基本症状,并告诉对方救护车立即出发,请到楼下或路口接车。急救车返回急救站后,及时询问、登记接收伤病员人数与基本情况。
  5、做好每日调度业务登记和日报、周报、月报工作。值班调度员每日上午9:00前向值班主任和中心办公室通报前一天调度数据;科室负责人每周一上午向主任报告上一周调度数据;月底汇总当月调度情况,报市卫生局统一发布卫生信息。
  6、如遇重大突发事件,及时向值班主任报告,启动重大突发事件抢救预案。
  7、负责120调度指挥平台的日常维护、保养和调度室卫生、安全工作。
  8、积极学习掌握调度业务技能和医疗保健知识,不断提高道德素养、心理素质和业务水平。
 
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